Algemene voorwaarden

Inschrijving & Lidmaatschap

• Het management behoudt zich het recht voor om een verzoek tot lidmaatschap te weigeren.

• Bij inschrijving kan gevraagd worden naar een geldig legitimatiebewijs.

• Het lidmaatschap is persoonsgebonden, niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet restitueerbaar, tenzij anders vermeld.

• Lidmaatschappen worden via automatische incasso maandelijks vooraf betaald.

• Ieder nieuw lid betaalt €17,50 administratiekosten. Deze worden niet gerestitueerd bij gebruik van de bedenktermijn.

Bedenktermijn
Binnen 14 dagen na afsluiten van het lidmaatschap kan dit worden beëindigd als het niet aan de verwachtingen voldoet, mits het lid minimaal 3x heeft deelgenomen aan een activiteit. Administratiekosten en de contributie over de eerste maand worden niet gerestitueerd.

Opzeggen & Pauzeren

• Na afloop van de contractperiode is het lidmaatschap maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.

• Het contract zal echter pas beëindigd worden wanneer er een schriftelijke opzegging is gedaan en na de contractperiode niet automatisch stoppen.

• Opzegging na de 20e van de maand resulteert in beëindiging per de laatste dag van de volgende maand.

• Opzegging dient schriftelijk of per mail via info@kenamju.nl te gebeuren, inclusief naam, geboortedatum en gewenste einddatum. Pas na ontvangst van een bevestiging (binnen 2 werkdagen) is de opzegging compleet.

• Tussentijdse opzegging is alleen mogelijk bij verhuizing naar een adres verder dan 15 km hemelsbreed van Kenamju (bewijs via ‘inschrijving gemeente’ vereist).

• Pauzeren is mogelijk wegens:

  • Verblijf in het buitenland: minimaal 3 en maximaal 12 maanden (schriftelijk bewijs vereist).

  • Langdurige ziekte of zwangerschap: minimaal 1 maand. De contractperiode schuift met de pauzeduur op.

• Bij pauzering schuift de einddatum van het contract op met de duur van de pauzering.

PARKEREN

• Parkeren is op eigen risico. Kenamju is niet verantwoordelijk voor enige vorm van schade die is ontstaan aan u of uw auto.

• Voor leden geldt een gereduceerd parkeertarief van €1,- per uur voor de eerste 3 uur. Na 3 uur betalen leden het reguliere straattarief parkeerzone B.

• Het gereduceerde tarief wordt alleen gerekend wanneer het lid bij uitrijden de QR-code in de Kenamju app, of de Kenamju ledenpas gebruikt om te betalen.

• Voor niet leden geldt het op dat moment geldende straattarief parkeerzone B, te betalen met pinpas.

Personal Training

• Het actuele tarief is te vinden op www.kenamju.n/personaltraining Kenamju behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen.

• Personal Training kan alleen met een betaald lidmaatschap.

• Afspraken minimaal 24 uur van tevoren afzeggen bij de trainer, anders worden kosten in rekening gebracht.

Ouder-Kindzwemmen

• Tarief per losse les, zie www.kenamju.nl/ouder-kindzwemmen. Strippenkaarten mogelijk.

• Strippenkaarten niet inwisselbaar voor geld. Geen restitutie bij niet-gebruik.

• Afmelden tot 12 uur van tevoren geeft recht op een tegoed. Geen tegoed bij te late afmelding, ook niet bij ziekte of overmacht.

Zwemlessen ABC

• Inschrijving via formulier en betaling administratiekosten.

• Geen garantie op wachttijd of voorkeur lestijd. Het is niet mogelijk van tevoren te bepalen in welke les uw kind zal worden ingedeeld.

• Zwemles is alleen mogelijk voor kinderen die de Nederlandse taal verstaan.

• Afmelden voor lessen kan tot 6 uur voorafgaand aan de les voor inhaaltegoed (niet inwisselbaar voor geld).

• Wanneer kinderen bij het afzwemmoment nog niet in aanmerking komen voor het diplomazwemmen, kan het zo zijn dat het kind verplaatst moet worden naar een andere dag/tijd.

Fysio Lidmaatschap

• Voor niet-leden onder behandeling bij een Kenamju fysiotherapeut.

• Alleen afsluitbaar via de behandelend fysiotherapeut.

• Vrij opzegbaar en automatisch stop bij einde behandeling.

Bedrijfsfitness

• Voor medewerkers van aangesloten bedrijven.

• Maandelijks opzegbaar via bedrijf of werknemer.

• Zelfde tarief als 2-jarig abonnement. Geen administratiekosten.

• Bedrijf betaalt of houdt bedrag in via salaris.

Introductie & Gastleden

• Leden mogen introducés meebrengen met ingevulde dagpas, eenmalig gratis.

Openingstijden, Lesroosters & Tarieven

• Kenamju behoudt zich het recht voor om openingstijden, roosters en tarieven te wijzigen.

• Tijdens officiële feestdagen behoudt Kenamju zich het recht voor de club te sluiten zonder dat dit zal leiden tot vermindering van contributie of eventuele teruggave hiervan.

• Jaarlijks kan er voor alle lidmaatschappen prijsverhoging plaatsvinden volgens de indexering van het CBS. Kenamju zal minimaal één maand voor de ingangsdatum van de prijsverhoging een tarievenlijst kenbaar maken. Indien de wijziging een verhoging inhoudt van 6% of meer, heeft het lid het recht het lidmaatschap binnen 4 weken na bekendmaking schriftelijk per aangetekend schrijven te ontbinden. Het recht van ontbinding vervalt één maand na het kenbaar maken van de nieuwe tarievenlijst

Kledingsvoorschriften

• Verplicht correcte sportkleding, schone sportschoenen en handdoek.

• In de sauna/wellness: badlaken en eventueel slippers.

• In fitnessruimte: geen petjes en haltertops voor heren, geen buik/ navel-bloot kleding of petjes voor dames.

Wet Van Dam regeling

• Bij tussentijdse beëindiging van een 2-jarig lidmaatschap na 1 jaar, wordt het voordeel t.o.v. het 1-jarig abonnement in rekening gebracht als afkoopsom.

Veiligheid & Aansprakelijkheid

• Gebruik van faciliteiten is op eigen risico.

• Kenamju is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of letsel tenzij bij grove schuld.

• Voor zover het lid enige aanspraak op schadevergoeding jegens Kenamju geldend kan maken, zal deze aanspraak niet verder kunnen gaan dan hetgeen waarvoor Kenamju zich heeft verzekerd.

• Gevonden voorwerpen worden 2 weken bewaard en daarna aan een kringloop of textielinzamelpunt overgedragen.

Roken & Huisdieren

• Kenamju is volledig rookvrij.

• Huisdieren zijn niet toegestaan binnen het sportcentrum.

Overige bepalingen

• In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de directie van Kenamju.

• Op het lidmaatschap is Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden beslecht via de ‘Geschillencommissie Fitness’ of de rechtbank te Haarlem.